Lead UX Diseño y Servicios | Andrea Fuentes
Como Lead UX en Diseño y Servicios, he liderado procesos de transformación digital centrados en el usuario en sectores públicos y privados, integrando metodologías ágiles y diseño estratégico. Te invito a revisar este pequeño resumen.
¿Por qué elegí ser Diseñadora?
De diseñadora industrial a diseñadora de servicios
Diseñar productos tangibles me ayudó a entender la relación entre forma, función y usabilidad, así como el valor que muchas veces le damos a los objetos.
Con el tiempo, me involucre en la mejora de las experiencias y que iban más allá de los objetos físicos. El diseño de servicios me abrió una puerta en mi carrera y la oportunidad de abordar problemas complejos que integran personas, procesos y tecnologías.
Aunque el diseño industrial y el diseño de servicios parecen diferentes, comparten un enfoque muy común y es que ambos buscan crear soluciones centradas en las necesidades las personas y generar impacto positivo.
En servicios "Lo análogo y lo digital"
Hace ya 10 años aproximadamente que vengo trabajando en esta línea y en uno de los lugares donde partí implementando metodologías y talleres de design thinking, me apodaron como “la chica de los papelitos”, por los Post It que usábamos en los talleres.
Si llevamos esto a la actualidad, la mayoría de los talleres se realizan de manera remota o con herramientas digitales, pero siempre trato de que no se pierda lo análogo, la relación de tu a tú e incluso sigo realizándonoslos algunos productos y prototipos físicos para proyectos educativos o independientes.
Puedes acceder a mi hoja de vida presente en este sitio y también me puedes encontrar en LinkedIn
Proyectos de UX y servicios destacados
Explora un resumen de proyectos destacados en diseño de experiencias de usuario y diseño de servicios.
Proyecto inmersivo “Viaje interplanetario”,
Desarrollado en Oculus para el Pabellón de Astronomía del Museo Interactivo Mirador.
Salud y Seguridad para los trabajadores
.Proyectos de innovación y desarrollo de aplicaciones, visualización de datos, IA y chatbots de atención.